服务感知的意思

词典是用来解释词语的意义、概念、用法的工具书。广义的词典包括语文词典及各种以词语为收录单位的工具书；狭义词典仅指语文词典。词典又作“辞典“，是收集词汇按某种顺序排列并加以解释供人检查参考的工具书。